টার্মস অফ সার্ভিস
আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলীতে ডেটা সংগ্রহের সীমা এবং আপনার অধিকার স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে যা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং একই সুরক্ষা স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে।
আপনি যখন tk1977 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত...
tk1977 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আপনার লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণের জন্য। আমরা আপনার ডেটা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করি এবং কোনো মার্কেটিং এজেন্সি বা বাহ্যিক প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করি না। আপনার লগইন তথ্য, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ডিটেইলস আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে যা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্টের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই সেবা প্রদান করি এবং আপনার তথ্য স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়মের অধীনে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে আপনার ডেটা দেখতে বা আপডেট করতে পারেন এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন সাপোর্ট টিমের কাছে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটে তাত্ক্ষণিক উত্তর পাবেন অথবা ইমেইলের মাধ্যমে বিস্তারিত ব্যাখ্যা পেতে পারেন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ গুরুত্বের সাথে দেখি এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান প্রদান করি।
অ্যাকাউন্ট পেজের নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের এজেন্ট দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করবেন এবং যেকোনো গোপনীয়তা উদ্বেগের সমাধান দেবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি, ডেটা সংরক্ষণ সময়সীমা বা তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পান। আমরা সাধারণত ১২ ঘন্টার মধ্যে প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধের উত্তর দিই।
আপনার প্রোফাইল পেজে গিয়ে গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করুন এবং দেখুন কোন তথ্য আমরা সংরক্ষণ করছি, কীভাবে সেগুলো ব্যবহৃত হচ্ছে এবং আপনার নিজের হাতে ডেটা আপডেট বা ডাউনলোড করার অপশন পাবেন। এই সেটিংস থেকে আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধও করতে পারবেন।
আমরা শুধু একটি নীতি লিখিনি, বরং প্রতিদিন আপনার ডেটা সুরক্ষায় কাজ করি। আমাদের প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড, প্রতিটি লগইন পর্যবেক্ষিত এবং প্রতিটি ডেটা অনুরোধ দ্রুত সম্পন্ন হয়। আপনি দেখতে...
আমরা ব্যাংকিং-স্তরের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি bKash এবং Nagad...
শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং সাপোর্ট টিমের প্রয়োজনীয় সদস্যরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং সেটিও শুধুমাত্র আপনার অনুরোধ সমাধানের জন্য।...
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা লেনদেন ইতিহাস কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য...
আপনার তথ্য এমন সার্ভারে সংরক্ষিত যা বাংলাদেশের জন্য অপটিমাইজড এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে পরিচালিত। আমরা নিশ্চিত করি যে...
আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল থেকে দেখতে পারবেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করেছি, সেগুলো আপডেট করতে পারবেন বা সম্পূর্ণ ডেটা...
আপনার গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম স্পষ্ট এবং সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা দেবে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ...
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন শুধুমাত্র এই পেজে সীমাবদ্ধ নয়, বরং টার্মস অফ সার্ভিস, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পেজেও একই মান বজায় রাখা হয়। আপনি দেখবেন প্রতিটি পেজে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং...
আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলীতে ডেটা সংগ্রহের সীমা এবং আপনার অধিকার স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে যা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং একই সুরক্ষা স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনে আমরা যে গোপনীয়তা মান মেনে চলি তা এই পেজে বর্ণিত নীতির সাথে সম্পূর্ণভাবে মিলে যায় এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য একইভাবে এনক্রিপ্ট ও সুরক্ষিত থাকে।
আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং প্রোফাইল তথ্য সুরক্ষার যে পদ্ধতি আমরা নিরাপত্তা পেজে বর্ণনা করেছি তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা সংরক্ষণ এবং এনক্রিপশন অনুশীলনের সাথে সমন্বিত।
আমরা কীভাবে আপনার ডিভাইসে কুকি এবং ট্র্যাকিং ব্যবহার করি তা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত এবং আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন আপনার ব্রাউজার থেকে।
যেকোনো প্রচারণা বা অফারে অংশ নেওয়ার সময় আমরা অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাই না এবং আপনার বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট ডেটাই ব্যবহার করি যা এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় সুরক্ষিত।
আপনার Nagad বা Rocket এ টাকা তোলার সময় আমরা যে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি তা আপনার পরিচয় সুরক্ষার জন্য এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রেখে করা হয়।
আমরা আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে কোন ধরনের যোগাযোগ পাঠাবো তা আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করার অপশন রয়েছে সেটিংসে।
আমরা এমনভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি যাতে আপনি প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারেন। আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে লগইন ইতিহাস পর্যন্ত সবকিছুই স্বচ্ছ এবং সহজবোধ্য ভাবে উপস্থাপিত।...